不允许和运营商签订排他协议

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不允许和运营商签订排他协议
* 来源 :http://www.gglm888.cn * 作者 : * 发表时间 : 2017-10-24 08:32

老小区基本都可以自己选择(运营商),现在新开发的小区都直接交给代理商了。一知情人告诉记者。

对于此类现象,国家行政学院信息技术部主任丁文锋接受媒体采访时曾表示,应该消除这种垄断行为,把网络像水电气基建设施一样,拉入总体建设法规里去,这是国家信息化的重要基础设施。

袁先生致电运营商的客服,希望能通过他们直接办理宽带。这家运营商的一名工作人员查询后告诉袁先生,该小区并没有接入其网络,无法办理,小区的网络由第三方宽带代理商运营。

业内揭秘:私人运营商分流了宽带流量

据信阳市电信行业一名知情人介绍,宽带代理商联系小区物业,跟小区物业签好合同后,从附近机房拉光纤到小区,小区内部的布线、设备都是由代理商完成。运营商提供基础服务,然后由代理商在小区内发展客户。

他还透露,设备维修、宽带故障处理等问题,也都由代理商负责,运营商不用再管,他们只负责将带宽卖给代理商,收取费用就可以了。

几天前,袁先生准备安装网络,从楼下的公告牌上发现,小区的宽带费用为890元/年(包含200元的光猫设备),但在小区附近这家运营商的营业厅查询得知,15m的宽带费用仅为360元/年。两者收费咋差别这么大?营业厅工作人员表示不清楚。

对此,一名曾在代理商公司工作多年的业内人士告诉记者,其实宽带代理商承诺的15m网速是小区共享,上网人少时,网速就很不错,如果在线用户增加,速度就会慢下来。这就是为什么宽带一到晚上就卡,白天则较快的原因,宽带代理商其实可以向通信部门申请增加带宽,但他们往往不愿意再增加成本降低自己的收益。

小区为啥只能有一家网络运营商?独家运营的小区宽带收费为什么比营业厅收费高出那么多?昨日,家住信阳市一品江南小区的居民袁先生带着诸多疑问找到了记者。

金杯小区的李先生2009年7月入住,以前用的电信宽带却无法移入小区,而小区内一则网速几十兆,性价比超过运营商的小广告到处都是。可入网之后发现,网速慢、网页卡等问题经常发生。真不知这些小代理商是怎么取得代理资格的。李先生抱怨道。

对此,信阳市工信局一工作人员介绍,目前,暂无任何法律规定小区内应有几家运营商,所以对这一问题无法进行规范和限制。

其实宽带交由谁来运营、代理我们并不在乎。承诺的带宽足够,价格低廉、服务好才是消费者看重的。可现在的一些宽带代理商或许就没有资质,付了高价却享受不到应有的服务,这才是我们最气愤的。一名小区居民说。

袁先生近日搬入小区,准备安装宽带时,发现小区内安装宽带,网速15m需要890元/年,而小区外运营商营业厅的收费仅为360元/年。小区物业解释称,小区的网络线路是小区开发商铺设的,负责小区宽带运营的是一家第三方代理商。

昨日,记者致电该小区的宽带代理商,被告知其收费标准和营业厅是一样的,不存在不合理收费。记者询问其是否具备网络运营资质,该工作人员不予回答。

一位长期从事房地产营销的人士称,信阳市大部分物业公司都归属于开发商,小区开发商可能事先与运营商签订了排他协议。按照国家信息产业部有关规定,通信管道建设和产权应该归开发商所有,不允许和运营商签订排他协议。有的运营商为了争夺客户,免费给开发商建设管道,为其节约了管道成本。利益驱动下,小区业主则需要为这种垄断买单。

记者走访发现,信阳市此类现象不在少数,很多小区业主只能选择一家网络运营商,基本都是由运营商将业务层层外包。

物业负责人倪先生则称,小区宽带线路由开发商铺设,和小区物业没有关系,我们也接到许多业主反映这一问题,宽带还带有手机捆绑业务,这是一家私人网络代理商负责的。物业进驻小区以来,没有任何一家通信公司人员和物业联系过。

专家建议:应该消除小区宽带垄断

居民投诉:小区宽带费竟比营业厅高出近两倍

代理商称:我们收费与营业厅相同

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